GUEST PROTECTION & SMART HOSPITALITY

Zer0Dep
by Emma Villas

(obbligatoria 99€ a prenotazione)

Questa garanzia ti tutela e ti consente di vivere serenamente la tua vacanza. Zer0Dep sta per “Zero deposito”, si tratta di una copertura che sostituisce il deposito cauzionale ed è quindi obbligatoria. Quali sono i vantaggi di questa garanzia?

• non paghi il deposito cauzionale all’arrivo: né in contanti né immobilizzando una cifra consistente sul plafond della tua carta di credito;
• sei tutelato in caso di eventuali danni alla proprietà causati da te o dalle persone facenti parte del tuo gruppo/famiglia durante il tuo soggiorno (fino al massimale previsto di 1500 euro);
• eviti qualsiasi contenzioso sulla responsabilità del danno e la sua quantificazione in fase di check out
• puoi vivere più serenamente la tua vacanza in villa.

Polizza Sanitaria
by Europ Assistance Italia SPA

+1,5% del prezzo di locazione

Non solo polizze annullamento, ma anche protezione durante il tuo soggiorno. Puoi scegliere di acquistare questa polizza nel caso in cui, per tutta la durata del tuo soggiorno, volessi una copertura per: 

• Assistenza Sanitaria con Centrale Operativa 24/7;
• Assistenza al Veicolo da e per il luogo del soggiorno e per tutta la durata della tua vacanza;
• Assistenza Sanitaria ai Familiari rimasti a casa;
• Rimborso Spese Mediche;
• Garanzia di Rifacimento Viaggio che restituisce senza franchigia la quota non usufruita in caso di rientro sanitario o rientro anticipato.

Verifica le limitazioni ed esclusioni relative alle garanzie nelle sezioni "esclusioni" del set informativo.

“Emma”,
la nuova app per un servizio smart

Dalla primavera del 2021 inoltre, tutte le nostre proprietà saranno supportate da Emma, una Web-App multifunzionale, sviluppata in partnership con Vikey s.r.l., che ti consentirà di effettuare:

• il check-in online (inserimento dei dettagli richiesti che non hai inseritito in fase di prenotazione);
• il pagamento della tassa di soggiorno (ove dovuta) e degli eventuali pagamenti forfettari richiesti (es. elettricità, riscaldamento, pulizie extra per animali ecc.);
• l’acquisto di servizi aggiuntivi (es. pulizie extra)